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FAQ

Questions fréquentes

Comment me connecter au site ?

La connexion se fait uniquement avec ton compte Discord, via le bouton « Se connecter ». Aucun mot de passe n’est à créer. Rejoins aussi le Discord : https://discord.gg/72tzzMTuKG.

Comment rejoindre le serveur ?

Lance Minecraft Java 26.1.2 et ajoute le serveur avec l’adresse play.edokia.fr. Le serveur fonctionne sans mod et n’est pas compatible avec Minecraft Bedrock.

Comment renseigner ou changer mon pseudo Minecraft ?

Depuis Mon compte, renseigne ton pseudo Minecraft Java : il est vérifié auprès du jeu et de Mojang. Tu peux le modifier plus tard dans les paramètres de ton compte. Il est obligatoire pour voter et acheter.

J’ai changé de pseudo, je perds mes grades ?

Non : tes achats sont liés à ton compte Minecraft (UUID) et non à ton pseudo. Après un changement de pseudo sur Minecraft, mets-le à jour dans Mon compte. Un souci ? Ouvre un ticket sur Discord (https://discord.com/channels/1424494166574108734/1556711646947315733).

Comment voter et recevoir mes récompenses ?

Depuis la page Vote, renseigne ton pseudo Minecraft Java vérifié puis vote sur chaque site proposé. Les récompenses sont attribuées en jeu, à ta connexion si tu es hors ligne. Un vote manquant ? Ouvre un ticket sur Discord (https://discord.com/channels/1424494166574108734/1556711646947315733).

Je n’ai pas reçu mon achat, que faire ?

La livraison est automatique et immédiate en jeu, ou à ta prochaine connexion. Connecte-toi sur une île Skyblock avec le pseudo renseigné dans ton compte. Sans rien au bout de 48 h, ouvre un ticket sur Discord (https://discord.com/channels/1424494166574108734/1556711646947315733) avec ton numéro de commande, ou écris-nous à contact@edokia.fr.

Puis-je être remboursé ?

Les achats sont des contenus numériques livrés immédiatement : tu renonces à ton droit de rétractation en cochant la case prévue au paiement. La garantie légale de conformité reste applicable si un contenu n’est pas livré ou est défectueux : ouvre un ticket sur Discord (https://discord.com/channels/1424494166574108734/1556711646947315733) avec ton numéro de commande, ou écris-nous à contact@edokia.fr ; voir les conditions générales de vente.

Mon île a été détruite / je perds des objets

Ouvre un ticket sur Discord (https://discord.com/channels/1424494166574108734/1556711646947315733) en indiquant l’heure, ce qui s’est passé et, si possible, des captures d’écran. Le staff étudie chaque demande à partir des journaux du serveur.

Comment signaler un joueur ou un bug ?

Ouvre un ticket sur Discord (https://discord.com/channels/1424494166574108734/1556711646947315733) en donnant le pseudo concerné, l’heure et des captures d’écran si possible.

Comment contester un bannissement ?

Fais appel en ouvrant un ticket sur le Discord (https://discord.com/channels/1424494166574108734/1556711646947315733). Si tu ne peux pas en ouvrir (banni du Discord), écris-nous à contact@edokia.fr.

Où gérer mes données et mon compte ?

Dans Mon compte : tu peux supprimer ton compte et ses données. Pour toute autre question, écris-nous à contact@edokia.fr.